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作業事例・18
群馬県高崎市 
Tさまからのご依頼
お母様の介護施設入居に伴う
アパート(2DK)退去整理・不用品回収

ご依頼:母が介護施設に入居することになりました。今住んでいるアパートを整理し入居の準備をしたい。

群馬県高崎市から「アパート整理・不用品回収」のご依頼でした。

最近は非常にご依頼の多い案件でございます。

ご承知の通り、今の社会は少子高齢化社会です。

高齢化社会と比例して増えているお建物がございます。それは言わずもがな「老人福祉施設」です。

①ご両親が介護施設に入居が決まった

②お片付けを手伝いたいし、身内でやりたいが時間が取れない

③とはいえ入居の日にちは決まっている、急がなくてはならない。

ご依頼の大まかな流れです。私たちがお役に立てるのは②の部分です。

働き盛りの世代が、時間を取り一つの家を片づける。

文章にすると簡単なように見えますが、【物・不用品・そしてお母様の思い出】こちらを整理していくわけですから、1週間くらいでは困難を極めると思います。

ちなみに、計画的に「要るものと要らないものを選別し、不用なものを処分する作業を「生前整理」と言います。

数年前までは「生前整理なんて縁起でもない!!」と言われた時代でしたが、この時代。今は当たり前のように浸透しています。

そんな生前整理も時間があればゆっくりできますが、今回は時間がありません。

ご依頼いただく多くのお客様は「時間と労力」の部分を、弊社を使うことで短縮できる事をメリットとお考えいただいているようです。

弊社としても「入居前の準備は弊社で」

ご依頼主様にはどうか「入居後の親御さんへのお時間を多くお取りいただきたい」

このように考えています。

 

それではビフォー・アフターをご覧ください。

 

 

サービス提供前

サービス提供後

サービス提供前

サービス提供後

サービス提供前

サービス提供後

今回の作業詳細

  • 作業案件:介護施設入居に伴うアパート退去整理・不用品回収
  • 作業場所:アパート一部屋丸ごと
  • その他:簡易清掃

お客さまの声

高崎市・T様

ホームページ通り「親切・丁寧・安心」の作業でした!

頼む側としては「本当は私たちでやらなくてはならないよなあ・・・」と悩んでしまったのですが、代表さんから近年多い案件ですよというお言葉を伺い、ホッとしました。

どうしても片づけていくうちに「これはいるのか、いらないのか」で作業が止まってしまうと思うんですね、私たちがやると。

そこはやはり整理士資格をお持ちだということもあり、プロの仕訳は「丁寧・早い・温かい」という言葉に尽きました

特に温かさの部分って大切だと思います。大切な人が使ってきたモノですから。これはいると思うんですとか、そういう何気ない一言ややさしさが、言葉や作業から滲み出ていました。

おかげさまで予定通り、安心して施設に入居できます。

今回整理がスムーズにできたことで時間的余裕が出来ました。

入居後の事や母の事、時間をとってゆっくりサポートしてあげたいと思っています。

担当者より

この度のご依頼まことにありがとうございました。数ある業者の中より当社をお選びいただき誠にありがとうございました。

近年ご依頼の多い案件で、ご依頼主様みなさま申し訳なさそうなんです。

お身内の事ですから、お気持ちはわかりますが、大丈夫ですよ!僕らでサポートしますよ!といつも親身に思っています。

一軒丸ごとを片づけるって、本当に大変なことですよね。どこからやっていいものか...と悩んでしまう気持ちもよく理解できます。

温かい作業とのお声。嬉しいです、ありがとうございます。

ご家族同様の思いで作業しています。自分の家族と重ねてしまいます。

 

入居後、安心してお母様とご家族の皆様が、毎日をお過ごし頂けますように。

心から願っています。

ご依頼ありがとうございました。

 

担当:束田 亮

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1・無料で回収すると謳っていた業者に不用品回収を頼んだら積み込み料としてお金を不正に請求された。
2・「不用品回収します」と言われて回収をお願いした物が、後日不法投棄されていた。
3・無料と思って業者を呼び止めたら、リサイクル料がかかると言われ、不正に請求された。

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