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作業事例43
県内某市、賃貸オーナーさまからのご依頼
孤独死の遺品整理と特殊清掃

ご依頼:孤独死現場のお片付け、お願いしてもいいですか…

県内某市、賃貸大家さまからのご依頼でした。

今年は異例の猛暑。

ご高齢の方は非常にお辛い夏だったと思います。

そんな折、孤独死による遺品整理と特殊清掃のご依頼がございました。

賃貸物件で借り主様が孤独死され、約10日後に近隣の通報により発見されました。

近年、珍しい事例ではございません。身近で起こりうることでもあるのです。


現場は大量のゴミ、いわゆるゴミ屋敷部屋の中のゴミに死臭がしみ込んでいるといった状況でした。

まずは弔いの気持ちでご冥福をお祈りさせて頂きました。

そしてお片付け→遺品整理→不用品回収の流れで作業させて頂きました。

部屋に体液や死臭が染み込んでいるといった状況でしたので弊社「特殊清掃班」もすぐにかけつけ、薬剤散布やオゾン脱臭機を使用して消臭しました。

 

それではビフォー・アフターです。

遺品整理と不用品回収

弔いの気持ちをもって作業に入ります。

孤独死の現場です。

作業中

作業後

作業前

作業後

特殊清掃

作業中①

作業中②

作業後

今回の作業詳細

  1. 作業日数:2日
  2. 総量 :指定運搬トラック3台
  3. 作業内容:遺品整理、不用品回収、不用品処分
  4. その他:孤独死特殊清掃(オプション)

お客さまの声

県内某市・賃貸オーナーさま

突然の依頼に、迅速に対応くださりありがとうございました。

この度は突然の依頼にも快く対応していただき、誠にありがとうございました。

昨今の高齢化事情で、やむを得ないことではあるのですが、慣れることではないので、非常に胸が痛む案件でした。

まずは借りていただいていた故人のご冥福をお祈りいたします。

賃貸ですので、ホームサービスさんにお片付け頂いた後、

リフォームも入れなくてはでしたので、そういった案件のプロの業者さんをさがしていました。

素早い対応、こちらが思っていた以上の真心のお片付け、ありがとうございました。

 

担当者より

この度のこと、大家さんも大変にお疲れ様でございました。

そして故人様のご冥福を、弊社としましてもお祈り申し上げます。

当社「遺品整理認定資格」、こちらの他に、「特殊清掃のプロ:事故現場特殊清掃資格保持者」も在籍致しております。

昨今の事情で、需要がございますので、こういった案件もお任せくださればと存じます。

ご物件で、突然のお困りごとの際にはまたいつでもご連絡くださいませ。

ご依頼、誠にありがとうございました。

 

担当:束田 亮

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3・無料と思って業者を呼び止めたら、リサイクル料がかかると言われ、不正に請求された。

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