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作業事例45
県内某市
孤独死現場の遺品整理・不用品回収

ご依頼:ショックすぎて入室ができません。
お願いしてもいいですか。

今回の案件、孤独死現場。

今年非常にご依頼が多く、現代を象徴する案件となってきているなと感じています。

ご依頼はご親戚様で、

アパートの一室から死後数日経過されて発見されたようです。

亡くなられた方は独り身で依頼をくださった方は親戚の方でした。

ショックを受けられてた様子で現場確認見積りの時は室内に入れない状態でしたので
担当者だけで確認させて頂き次の日に迅速に遺品整理をやって参りました。

 

作業したときは初秋に関わらず、かなりの気温でしたので異臭がひどくなる前に迅速な作業をさせて頂きました。

 

それではビフォー・アフターです。

作業前

作業後

作業前

作業後

今回の作業詳細

  1. 作業日数:1日
  2. 総量 :指定運搬トラック2台
  3. 作業内容:孤独死現場お片付け、遺品整理、不用品回収
  4. その他:簡易清掃

お客さまの声

県内某市 ご依頼者さま

ショックすぎて…

立ち入ることも出来ず、申し訳ありませんでした。

「最近では多い案件ですので、お気になさらないでください」というお言葉にだいぶ救われました。

親戚は一人暮らしで、連絡が来た時には死後数日たっており、一人で亡くなるとはどんな気持ちだったかなあとこみあげるものがありました。

ホームサービスさんが綺麗にしてくださったことで、巣立った親戚も遠くからありがとうと少しでも思っていてくれるといいです。

この度は突然の依頼にも関わらず、お引き受け頂き、誠にありがとうございました。

 

担当者より

この度は当社へのご依頼まことにありがとうございました。

孤独死現場が増えてきた要因は

昨今の社会情勢が大きく起因しています。今年度は多くご依頼いただきました。

ご依頼主様のお役に立ち、また少しでも亡くなられた方の弔いの気持ちが伝わればと思います。

弊社での知識や活動が、ご依頼者様のお役に立てて良かったです。

ありがとうございました。

 

担当:束田 亮

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3・無料と思って業者を呼び止めたら、リサイクル料がかかると言われ、不正に請求された。

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