15年間一度も遅刻はありません~現地調査とお見積りを大切にしています

不用品回収や遺品整理、実家整理をご依頼いただく際、多くのお客様が最初に不安に感じるのが「どのくらい費用がかかるのか」という点です。

あかぎホームサービスでは、できる限り正確で分かりやすいお見積りをお出しするために、現地調査を大切にしています。

お電話やLINEだけでは分からないことも、実際に現場を確認することで明確になります。家財の量、搬出経路、階段や通路の幅、駐車場所、近隣への配慮が必要な環境かどうか。こうした点を事前に確認することで、当日の作業を安全かつスムーズに進めることができます。

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現地調査は、正確なお見積りのために欠かせません

不用品回収や家財整理は、同じ「一軒家」や「一部屋」の片付けでも、現場によって作業内容が大きく変わります。

家財の量が多い場合もあれば、大型家具の搬出に工夫が必要な場合もあります。階段作業があるか、トラックをどこに停められるか、近隣への配慮が必要かどうかによって、必要な人数や作業時間も変わります。

そのため、あかぎホームサービスでは、現地調査の際に細かな部分まで確認したうえで、お見積りをご提示しています。

  • 「当日になって思ったより高くなった」
  • 「聞いていた内容と違った」
  • 「追加料金が不安」

そのようなことがないよう、事前の確認と説明を大切にしています。

15年間、訪問時間の遅刻は一度もありません

あかぎホームサービスでは、現地調査やお見積りでお客様のもとへ伺う際、時間厳守を徹底しています。

当たり前といえば、当たり前のことなのですが、この15年間、訪問時間に遅刻したことは一度もありません。

これは、ただ時間に正確であることを示したいからではありません。お客様の大切なお時間をいただいている以上、約束の時間を守ることは当然のことだと考えているからです。

遺品整理や実家整理のご相談では、お客様が遠方から時間を調整して立ち会われることもあります。お仕事の合間に予定を空けてくださる方もいらっしゃいます。だからこそ、約束の時間に遅れないことは、信頼関係の第一歩だと考えています。

30分前には現場付近へ到着し、周辺環境を確認しています

当社では、現地調査やお見積りの際、基本的にお約束の30分前には現場付近へ到着するようにしています。早く到着してすぐにインターホンを押すのではなく、まずは現場周辺の状況を確認します。

たとえば、トラックを停められる場所はあるか。近くにコインパーキングはあるか。道幅は十分か。近隣住宅との距離感はどうか。作業当日に車両の出入りでご迷惑をかけないか。

こうしたことを事前に確認しておくことで、当日の作業計画がより具体的になります。

現地調査は、家の中を見るだけではありません。
作業が始まる前から、周辺環境まで含めて確認することが、スムーズで安心できる片付けにつながります。

丁寧な準備が、当日の安心につながります

不用品回収や遺品整理の作業は、当日だけで完結しているように見えるかもしれません。
しかし実際には、現地調査やお見積りの段階から、すでに作業は始まっています。

事前に現場を確認すること。
周辺の駐車場や道路状況を調べておくこと。
搬出経路や作業手順を考えておくこと。
お客様に分かりやすく説明すること。

この一つひとつの準備が、当日の安全な作業やスムーズな進行につながります。

あかぎホームサービスでは、見えない準備こそ大切にしています。

群馬県内の不用品回収・遺品整理はご相談ください

あかぎホームサービスでは、群馬県内全域で不用品回収、遺品整理、実家整理、空き家整理に対応しています。

現地調査からお見積り、作業当日まで、お客様に安心していただけるよう丁寧に対応いたします。

  • 「費用がどのくらいかかるか知りたい」
  • 「実家の片付けを相談したい」
  • 「遺品整理をどこに頼めばよいか迷っている」
  • 「現場を見てもらってから判断したい」

そのようなときは、あかぎホームサービスへご相談ください。

お約束の時間を守り、現場を丁寧に確認し、分かりやすいお見積りをご提示いたします。

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この記事を書いた人

お片付け業界に携わって15年。
これまで、実家整理・遺品整理・不用品回収など、さまざまなお片付けの現場に向き合ってまいりました。

一般廃棄物許可業者として、ただ物を運び出すだけではなく、適正な処理と丁寧な対応を大切にしています。

また、遺品整理士・遺品査定士・不用品回収健全化指導員・事故現場特殊清掃士など、片付けに関わる資格も多数保有しております。

大切にしているのは、ご依頼者様の不安を少しでも軽くすること。
「何から手をつければいいか分からない」
「遠方でなかなか片付けに行けない」
「大切な物をきちんと見つけてほしい」

そんなお気持ちに寄り添いながら、一つひとつの現場を丁寧に対応しています。

当事業所は、一般社団法人 遺品整理士認定協会指定 優良事業所の特別賛助会員です。
これまでの現場経験をもとに、皆さまのお役に立つ情報をわかりやすく発信してまいります。

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